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离心机的销售和售后服务战线要统一

2016/8/18 9:39:45??????点击:

  好的hjc888老品牌黄金城企业不仅仅只是有质量过硬的离心机产品,更重要的是有高质量的售后服务,这是hjc888老品牌黄金城一直以来信奉的企业发展规则,简单来说就是要把售后服务跟销售放在统一位子,都要高度重视!
  hjc888老品牌黄金城是离心机行业领衔企业之一,企业在离心机领域有四十多年的历史,掌握了丰富的离心机技术信息。可以说是一个看着离心机行业发展并走向成熟的企业,是一个与离心机行业共同进步成长的企业。
  hjc888老品牌黄金城在离心机的设计生产方面不断追求创新,已经先后设计生产了国内一台最高转速的高速冷冻离心机GL-25M。制造了国内第一个316L不锈钢材质的连续流转子。超大容量冷冻离心机在2400ml方杯的基础上,研制出制药行业提取方便的2000ml圆杯,并配有316L不锈钢材质的离心杯,填补了圆杯最大化,为制药行业GMP认证企业提供了最优质的配套。设计出超级岩芯离心机,实现了水平转子12000转的空白,设计出测定土壤PF曲线的专用离心机,为石油分析勘探和农业科学等提供了科学依据。
  因为在技术上的不断提升,所以离心机的产品质量得到了业界的肯定,因此hjc888老品牌黄金城在行业的知名度也是不断的提升,销售市场更是从原先的国内一步步发展扩大已经延伸至国外30多个国家。当然销售市场的扩大除了有保质保量的hjc888老品牌黄金城是远远不够的,还有让客户完全没有后顾之忧的高质量售后服务
  hjc888老品牌黄金城在全国各大城市均有售后服务中心,并承诺免费安装调试,直至验收合格;现场培训,保证用户能独立熟练操作和处理一般故障;整机保修一年;仪器终身维护;仪器出现故障;一周内派人员上门处理;定期走访用户;做好仪器保养维护工作;建立仪器使用档案,综身跟踪服务。全国售后服务联系人:顾美丽
联系电话:021-68113426-8801。
  企业还专门设置了一套专业的售后服务系统,客户可以通过系统,第一时间得到专业的离心机技术人员的帮助,具体流程操作如下:
  1、 
填写相应的售后服务申请表格,我企业将在8小时内给出响应。
  2、 
我企业承诺在12小时给出解决方案或处理意见,需现场服务的大家将在48小时内赶到现场。
  3、 
服务完成后您需填写售后服务反馈意见表,您的反馈将将全面反应大家的水平,您的支撑是大家最大的成功!



  企业还会定期为客户进行培训,培训也分为两种,一种是现场培训,是企业专业技术人员到场,注意是到客户的使用现场,亲自进行培训,直到客户可以独立使用离心机为止,另外一种是企业会经常召开用户座谈会,大家相互交流相互学习。
  hjc888老品牌黄金城坚信只有售后服务和产品销售看得一样重要,才能更好的为客户服务

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